Politique de Confidentialité
Découvrez comment lomivociaro protège vos données personnelles et respecte votre vie privée lors de l'utilisation de notre plateforme de contrôle budgétaire.
1. Collecte des Données Personnelles
lomivociaro collecte différents types de données personnelles pour vous offrir une expérience optimale de gestion budgétaire. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Types de données collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations financières : données bancaires chiffrées, transactions, catégories de dépenses
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
La collecte de ces données s'effectue lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de vos interactions avec notre plateforme. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos informations financières sensibles.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de gestion budgétaire. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Analyse et catégorisation des transactions | Exécution du contrat | Durée du compte + 1 an |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Communications de service | Exécution du contrat | Durée du compte |
Nous analysons vos données financières pour vous proposer des recommandations personnalisées d'économies et d'optimisation budgétaire. Ces analyses sont effectuées de manière automatisée et sécurisée, sans intervention humaine sur vos données sensibles.
3. Partage et Transfert des Données
lomivociaro ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement transmettre certaines informations dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance des serveurs (sous contrat de confidentialité)
- Partenaires bancaires : connexion sécurisée aux comptes bancaires via des API agréées
- Obligations légales : réquisitions judiciaires, obligations comptables et fiscales
- Protection des droits : prévention de la fraude, sécurité de la plateforme
Transferts internationaux :
Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans votre consentement explicite et les garanties appropriées.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel dans la section "Paramètres de confidentialité" ou contactez notre délégué à la protection des données. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.
Mesures de sécurité techniques :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des accès et des anomalies
- Sauvegardes chiffrées et géo-distribuées
- Tests de sécurité réguliers par des experts externes
Nos équipes de sécurité surveillent en permanence notre infrastructure pour détecter et prévenir toute tentative d'intrusion. En cas d'incident de sécurité, nous vous informons immédiatement et prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données.
6. Cookies et Technologies Similaires
lomivociaro utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement de la plateforme | Session |
| Cookies de préférence | Mémorisation de vos choix | 12 mois |
| Cookies analytiques | Amélioration des services | 24 mois |
| Cookies de sécurité | Protection contre la fraude | 6 mois |
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans votre compte utilisateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données financières : 3 ans après fermeture du compte (obligations comptables)
- Données de connexion : 12 mois maximum (sécurité)
- Données marketing : 3 ans après dernier contact ou désabonnement
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment en fermant votre compte.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification importante.
Les modifications mineures prennent effet immédiatement après publication sur notre site. Pour les changements substantiels, nous vous notifions par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous permettant de vous opposer si nécessaire.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des
Données
lomivociaro - Service Confidentialité
81 Bd Jean Royer, 37000 Tours, France
E-mail : info@lomivociaro.com
Téléphone : +33 2 53 91 81 34
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.